مركز المساعدة
الأسئلة الأكثر شيوعًا
كل ما تحتاج إلى معرفته عن PerfectQRCode. ألا تجد الإجابة التي تبحث عنها؟ تواصل معنا.
البدء
PerfectQRCode هو مولّد رموز QR مجاني عبر الإنترنت يتيح لك إنشاء رموز جميلة وقابلة للتخصيص والتتبّع. ندعم أكثر من 18 نوعًا، تشمل روابط المواقع، وبطاقات vCard، والواي فاي، وحسابات التواصل الاجتماعي، وصفحات الأنشطة التجارية، والقسائم، وغير ذلك. يأتي كل رمز مع صفحة هبوط أنيقة وتحليلات لعمليات المسح.
لا! يمكنك إنشاء رموز QR وتحميلها دون تسجيل. لكن إنشاء حساب مجاني يتيح لك ميزات إضافية، مثل تحليلات المسح، ولوحة إدارة الرموز، وإمكانية التعديل، وتتبع جميع رموزك في مكان واحد.
تتيح الباقة المجانية إنشاء ما يصل إلى 10 رموز QR. جميع الأنواع الـ18 متاحة، ويمكنك تعديل رموزك أو حذفها في أي وقت. وستوفّر باقة Pro القادمة عددًا غير محدود من الرموز.
ندعم 18 نوعًا: رابط موقع، وبطاقة vCard، وشبكة واي فاي، وإنستغرام، وفيسبوك، وواتساب، وبريد إلكتروني، وهاتف، ورسائل SMS، وصفحة نشاط تجاري، وصفحة تواصل اجتماعي، وقائمة روابط، وقسيمة خصم، وفيديو، وصوت، وPDF، ومعرض صور، ورابط تنزيل تطبيق. ولكل نوع صفحة هبوط مصمّمة خصيصًا.
نعم، مجاني تمامًا. يمكنك إنشاء رموز QR دون تسجيل. تشمل الباقة المجانية جميع الأنواع الـ18، وتصاميم مخصّصة، وتحليلات أساسية، وصفحات هبوط أنيقة. ونموّل استمرار الخدمة من خلال إعلانات غير مزعجة على صفحات الباقة المجانية واشتراك Pro القادم.
إنشاء رموز QR وتخصيصها
بالتأكيد! يمكنك الاختيار من عدة أنماط للنقاط وأشكال للزوايا وإطارات. كما يمكنك تخصيص ألوان النمط والخلفية والزوايا والإطار، وإضافة شعارك في المنتصف، وكتابة نص مخصّص على الإطار. ويتم تحديث معاينة التصميم لحظيًا مع كل تغيير.
نعم. في خطوة التصميم، يمكنك رفع شعارك بصيغة JPG أو PNG أو GIF أو WebP، وبحجم يصل إلى 10 ميجابايت. سيوضع الشعار في منتصف رمز QR مع مستوى مناسب من تصحيح الأخطاء، لضمان إمكانية مسح الرمز بشكل موثوق.
يمكنك تحميل رمزك بصيغة SVG، وهي صيغة متجهة مثالية للطباعة بأي حجم، من بطاقات العمل إلى اللوحات الإعلانية، أو بصيغة PNG، وهي صيغة نقطية مناسبة للويب والاستخدام الرقمي. والصيغتان متاحتان مجانًا.
نعم. تحتوي رموز QR على تصحيح أخطاء مدمج، ما يسمح بحجب جزء من الرمز — بشعار مثلًا — مع بقائه قابلًا للمسح. وتضمن أداة التصميم بقاء تخصيصاتك ضمن الحدود الآمنة.
نعم. من لوحة التحكم، اضغط على «تعديل» بجوار أي رمز QR. ستنتقل إلى المعالج نفسه، حيث يمكنك تعديل المحتوى والتصميم. ويظل رابط الرمز كما هو، لذلك سيستمر أي رمز مطبوع في العمل.
الرموز الديناميكية والتعديل
الرمز الديناميكي يشير إلى رابط قصير على خادمنا، ثم يوجّه إلى وجهتك. أي يمكنك تغيير وجهة الرمز بعد طباعته. أما الرموز الثابتة فتُرمّز الوجهة مباشرة ولا يمكن تغييرها بعد الطباعة.
نعم! كل الرموز في PerfectQRCode ديناميكية. يمكنك تحديث رابط الوجهة، وتعديل محتوى صفحة الهبوط، وتغيير التصميم، أو حتى تعطيل الرمز — كل ذلك دون تغيير الرمز المطبوع.
نعم. من لوحة التحكم، استخدم مفتاح «مفعّل/معطّل» لأي رمز QR. عند تعطيله، سيظهر لمن يمسحه تنبيه «رمز QR غير متاح». ويمكنك إعادة تفعيله في أي وقت.
سيتوقف رابط رمز QR عن العمل نهائيًا، وسيظهر لمن يمسحه خطأ 404. لا يمكن التراجع عن ذلك، فتأكد من أنك لم تعد بحاجة إلى الرمز قبل حذفه. وننصح بتعطيله بدلًا من حذفه إن لم تكن متأكدًا.
نعم. عند إنشاء أو تعديل رمز، يمكنك ضبط رمز وصول. يجب على الزوّار إدخاله قبل رؤية المحتوى. هذا مفيد للفعاليات الخاصة، أو المستندات الداخلية، أو العروض الحصرية.
تحليلات المسح
نتتبّع عدد عمليات المسح لكل رمز QR، والاتجاهات اليومية بمرور الوقت، ونوع المتصفح (Chrome وSafari وFirefox وغيرها)، ونظام التشغيل (iOS وAndroid وWindows وmacOS وغيرها)، ونوع الجهاز (هاتف محمول أو جهاز لوحي أو كمبيوتر). وتُعرض جميع البيانات في لوحة التحكم من خلال رسوم بيانية وتفاصيل واضحة.
نعم. من صفحة تحليلات أي رمز QR، اضغط على «تصدير عمليات المسح» لتنزيل ملف CSV يتضمن بيانات المسح، مثل الوقت، والمتصفح، ونظام التشغيل، ونوع الجهاز، وعنوان IP، ومصدر الإحالة. ويمكنك أيضًا تصدير ملخّص لجميع رموزك من قائمة رموز QR.
حاليًا نجمع عناوين IP لمنع إساءة الاستخدام، لكننا لا نحدّد الموقع الجغرافي منها. التتبّع الجغرافي مخطّط له في تحديث مستقبلي ضمن باقة Pro.
نحتفظ ببيانات المسح إلى أجل غير مسمى للمستخدمين المجانيين. تعرض رسوم لوحة التحكم آخر 30 يومًا افتراضيًا، لكن جميع البيانات التاريخية تظل محفوظة ويمكن تصديرها بصيغة CSV.
الحساب والإدارة
يمكنك تنظيم رموز QR في مجلدات من لوحة التحكم. حدّد رمزًا واحدًا أو أكثر، ثم استخدم خيار «نقل إلى مجلد» لنقلها إلى مجلد موجود أو إنشاء مجلد جديد. ويمكنك أيضًا تصفية قائمة الرموز حسب المجلد أو النوع، أو ترتيبها حسب الاسم أو التاريخ أو عدد عمليات المسح.
نعم. في قائمة رموز QR، استخدم مربّعات الاختيار لتحديد عدة رموز. سيظهر شريط الإجراءات الجماعية، ومنه يمكنك حذف الرموز المحدّدة أو نقلها إلى مجلد. كما يمكنك استخدام «تحديد الكل» لتحديد جميع الرموز في الصفحة الحالية.
اذهب إلى لوحة التحكم ← الإعدادات ← تغيير كلمة المرور. أدخل كلمة المرور الحالية والجديدة مرتين للتأكيد. يجب أن تكون كلمة المرور 8 أحرف على الأقل.
حذف الحساب قادم قريبًا. في الوقت الحالي، يمكنك مراسلتنا على support@perfectqrcode.com لطلب حذف الحساب. سنزيل حسابك وكل البيانات المرتبطة به.
صفحات الهبوط
عندما يمسح أحدهم رمزك، تظهر له صفحة مصمّمة بعناية تعرض محتواك، مثل بطاقة اتصال، أو روابط تواصل اجتماعي، أو معلومات نشاط تجاري، أو تفاصيل قسيمة. ولكل نوع من الأنواع الـ18 صفحة هبوط مصمّمة خصيصًا ومحسّنة للعرض على الهواتف.
تتضمن صفحات الباقة المجانية مساحة إعلانية صغيرة وغير مزعجة. وستزيل باقة Pro القادمة جميع الإعلانات من صفحات الهبوط لتقديم تجربة خالية من الإعلانات ومتوافقة مع هويتك التجارية.
نعم. يتيح لك كل نوع اختيار لون أساسي يُطبّق على القسم البارز والأزرار وعناصر التمييز في صفحة الهبوط. ويمكنك الاختيار من لوحات ألوان جاهزة أو إدخال قيمة لون سداسي عشري (HEX) مخصّصة.
بالتأكيد. صُمّمت جميع صفحات الهبوط أساسًا للهواتف، لتظهر بصورة رائعة على الأجهزة التي تُستخدم غالبًا لمسح رموز QR. كما تتكيف مع الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر.
المشكلات التقنية وحلّها
تأكد من طباعة رمز QR بحجم كافٍ، لا يقل عن 2 سم × 2 سم. واحرص على وجود تباين واضح بين لون النمط والخلفية؛ فالأنماط الداكنة على خلفيات فاتحة هي الأفضل. تجنّب الألوان شديدة السطوع للنمط، مثل الأصفر على الأبيض. وإذا أضفت شعارًا، فتأكد من أنه لا يغطي مساحة كبيرة من الرمز.
ننصح بحد أدنى 2 سم × 2 سم (حوالي 0.8" × 0.8") لمسح موثوق. للمسح من مسافة، زِد الحجم بالتناسب. قاعدة عامة: يجب أن يكون الرمز بمقدار 1/10 من مسافة المسح (مثلًا 10 سم للمسح من متر واحد).
نعم. رموز QR التي تنشئها على PerfectQRCode ملك لك، ويمكنك استخدامها كما تشاء على المنتجات، والمواد التسويقية، وبطاقات العمل، والتغليف، وقوائم الطعام، والملصقات، أو في أي مكان آخر. ولا يلزم نسبها إلينا.
نأخذ الأمان بجدية. تستخدم جميع الاتصالات تشفير HTTPS، وتُخزَّن كلمات المرور بعد تجزئتها بصورة آمنة. كما تُفحَص الملفات المرفوعة وتُعرض من خلال مسار آمن. ونطبّق ترويسات أمان، مثل X-Frame-Options وX-Content-Type-Options، ونحمي الخدمة من الثغرات الشائعة.
نخطّط لإتاحة واجهة برمجة تطبيقات (API) لإنشاء رموز QR برمجيًا ضمن باقة Pro. وستدعم جميع الأنواع الـ18 مع خيارات تخصيص كاملة. تابع إعلاناتنا لمعرفة المستجدات.